e-wyciągi
Usługa e-wyciąg oferowana jest Klientom indywidualnym oraz Klientom bankowości prywatnej (Friedrich Wilhelm Raiffeisen), którzy posiadają konto osobiste, konto lokacyjne, konto walutowe a'vista lub złożyli wniosek o założenie jednego z wymienionych kont oraz posiadaczom wszystkich rodzajów kart kredytowych.
22 585 25 82
Korzyści
- bezpłatne otrzymywanie wyciągów w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail
- możliwość archiwizacji wyciągów w komputerze z zachowaniem dostępu do dokumentów w każdej chwili,
- możliwość zbiorczego otrzymania wyciągów do posiadanych kont i kart kredytowych,
- możliwość otrzymywania materiałów informacyjnych dotyczących promocji oraz ofert bankowych,
- ograniczenie korespondencji papierowej.
Charakterystyka
Usługa e-wyciąg oferowana jest Klientom indywidualnym oraz Klientom bankowości prywatnej (Friedrich Wilhelm Raiffeisen), którzy posiadają konto osobiste, konto lokacyjne, konto walutowe a'vista lub złożyli wniosek o założenie jednego z wymienionych kont oraz posiadaczom wszystkich rodzajów kart kredytowych.
Usługa e-wyciąg jest bezpłatna. Wyciąg elektroniczny otrzymuje zarówno właściciel jak i współwłaściciel konta osobistego, w obydwu przypadkach jednak należy aktywować usługę we własnym zakresie.
Do aktywacji wyciągów elektronicznych wymagane jest podanie adresu e-mail na który Bank będzie przekazywał korespondencję w formie elektronicznej.
Usługa e-wyciąg nie zastępuje udostępniania wyciągów do kont i kart kredytowych poprzez system bankowości internetowej R-Online, lecz jest uzupełnieniem elektronicznej oferty Banku, tzn. Klienci otrzymujący wyciągi przez R-Online mogą dodatkowo otrzymywać wyciąg na wskazany adres poczty elektronicznej.
W ramach usługi Klienci mogą wybrać jedno z 2 rozwiązań, tj.:
- wysyłkę wyciągu elektronicznego w formie pliku PDF, jako załącznik w mailu lub
- wysyłkę maila z powiadomieniem o dostępności wyciągu w R-Online
Czym oba rozwiązania różnią się od siebie?
W pierwszym przypadku Klient otrzymuje wyciąg jako załącznik PDF do maila. Jeżeli Klient posiada dostęp do systemu bankowości internetowej R-Online, to i tak wyciąg jest tam dostępny. W drugim przypadku Klient otrzymuje mail z informacją, że jego wyciąg jest dostępny w systemie (wymagany jest oczywiście uaktywniony dostęp do systemu).
Uruchomienie usługi e-wyciąg jest równoznaczne z rezygnacją ze wszystkich otrzymywanych obecnie wyciągów papierowych.
Jak uruchomić?
Usługę można uruchomić w każdym oddziale Banku lub w Centrum Telefonicznym, dzwoniąc pod nr 801 222 582* lub 22 585 25 82.